平安電話(huà)客服大全，請收藏！

95511作為中國平安統一服務(wù)號碼，在主動(dòng)外撥跟客戶(hù)聯(lián)系時(shí)，也會(huì )以此標準顯示來(lái)電號碼。根據工信部規定，各大公司統一服務(wù)號在外呼客戶(hù)時(shí)，非本地客戶(hù)須顯示來(lái)電號碼的區號。目前平安主要的撥出地區(平臺所在地)為蘇州、上海、深圳，所以平安客戶(hù)會(huì )看到0512-95511、021-95511、0755-95511的來(lái)電顯示。

為讓廣大平安客戶(hù)更直接、更安全的識別中國平安的服務(wù)電話(huà)，讓平安與客戶(hù)保持及時(shí)、良好、安全的溝通，平安95511客服平臺有3個(gè)小場(chǎng)景：

　場(chǎng)景1:當客戶(hù)購買(mǎi)了車(chē)險、壽險、健康險等產(chǎn)品后，為了確?？蛻?hù)的權益，按照保監會(huì )的統一要求，客戶(hù)會(huì )接到0512-95511的回訪(fǎng)電話(huà)。

　場(chǎng)景2:當客戶(hù)車(chē)輛出險報案后，為確認救援公司是否到達或讓查勘員及時(shí)聯(lián)系到客戶(hù)，客戶(hù)會(huì )接到0755-95511的電話(huà)。

　場(chǎng)景3:當客戶(hù)的銀行卡、信用卡有大額刷卡消費或異常取款和消費時(shí)，為確?？蛻?hù)的資金安全，客戶(hù)會(huì )接到0755-95511或021-95511的確認電話(huà)。

“特別需提醒您的是，不管是0512-95511、021-95511還是0755-95511聯(lián)系您，均不會(huì )向您在電話(huà)中索要銀行卡或信用卡密碼，請您切勿在電話(huà)中透露。”

如果您在接聽(tīng)過(guò)程中或者有其他異常信息，感覺(jué)不安全或不確定的，建議您及時(shí)撥打95511官方服務(wù)號碼求證。

有問(wèn)題，歡迎去電全國統一客服熱線(xiàn)：95511

下面是中國平安各個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)最全的客戶(hù)服務(wù)電話(huà)大全

保險客服

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[產(chǎn)險]  95511] 轉5

[健康險]  95511轉7

[養老險]  95511轉6

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[網(wǎng)上車(chē)險]  40088-95512轉1

[網(wǎng)上非車(chē)險]  40088-95512轉2

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